Информация для клиентов
Центр поддержки бизнеса
В этом разделе собрана вся необходимая информация для комфортной работы дилеров, интеграторов и прокатных компаний. Логистика, финансы и техническая поддержка.
Оплата и Бухгалтерия
Работаем с НДС (22%). Полный комплект закрывающих документов через ЭДО (Диадок, СБИС, Астрал) или в бумажном виде.
ПодробнееЛогистика и Самовывоз
Склад в Москве и МО. Бесплатная доставка до терминалов ТК «Деловые Линии», «ПЭК», «СДЭК». Отправка день-в-день.
Условия доставкиГарантия и Сервис
Авторизованный СЦ. Гарантия на всё оборудование от 12 до 24 месяцев. Правила приема оборудования в ремонт и диагностику.
Регламент сервисаСтать Партнером
B2B-кабинет, защита проектов, специальные цены для интеграторов и маркетинговая поддержка. Узнайте условия сотрудничества.
Заполнить анкетуВопрос — Ответ
Работаете ли вы с НДС?
Да, все цены на сайте для юридических лиц включают НДС 22%. Мы предоставляем полный пакет закрывающих документов (УПД, Счет-фактура) через системы ЭДО или в бумажном виде вместе с грузом.
Как узнать наличие и сроки поставки?
Актуальное наличие отражено в нашем каталоге и обновляется каждый день . Если товара нет в наличии, срок поставки под заказ составляет от 4 до 8 недель, в зависимости от завода-производителя. Свяжитесь с менеджером для точного расчета.
Предоставляете ли вы отсрочку платежа?
Для постоянных партнеров и дилеров мы рассматриваем условия постоплаты или частичной предоплаты (например, 70/30) под проект. Условия обсуждаются индивидуально после заключения договора и проверки контрагента.
Где находится сервисный центр?
Наш авторизованный сервисный центр находится в Москве по адресу: Варшавское шоссе, д. 33 стр. 13. Перед отправкой оборудования в ремонт, пожалуйста, заполните форму заявки в разделе «Гарантия», чтобы ускорить диагностику.